Vega consultant recherche pour son client basé à Saint-Dié-des-Vosges un(e) Chargé(e) de Clientèle.
Implantée à Saint-Dié-des-Vosges depuis 130 ans, notre client est une entreprise industrielle dans le domaine des métaux tissés et perforés.
Son expérience et ses innovations technologiques ne cessent d’évoluer pour satisfaire ses clients en termes de qualité.
En lien avec le Directeur commercial, vous serai amené à collaborer avec les services achats, comptabilité, technico-commerciaux internes à l’entreprise mais aussi avec les clients et les intervenants exports.
En charge d’un portefeuille clients France/Export, vous aurez à contribuer au développement des ventes, du devis au paiement.
Vos principales missions :
Gérer les demandes client de produits configurables
Entretenir la relation client
Développer un portefeuille de prospects selon l’instruction de la hiérarchie
Réaliser des contrats sous validation du Responsable
Contribuer aux actions commerciales
Contribuer à la veille concurrentielle
Gérer les non-conformités
Gérer les intervenants exports, assister ses collègues
Prérequis :
Diplômé(e) d’un Bac+3 commercial, vous maîtrisez l’anglais.
Vous avez des connaissances sur le fonctionnement d’un ERP et d’une CRM, ainsi que sur les normes techniques et qualité.
Vous maîtrisez les modalités de transferts internationaux
Profil attendu :
Voue êtes une personne avec un excellent sens du relationnel, une capacité à gérer les situations difficiles avec calme et professionnalisme.
Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction. Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d’adaptation.
Si vous êtes motivé(e) et souhaitez rejoindre une équipe dynamique et engagée, postuler sans plus attendre !
Contrat :
CDI 35 heures hebdomadaires Salaire : selon profil